Datenschutz
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Martina Müller
Hölzliweg 6
4703 Kestenholz, Schweiz
E-Mail: info@retailent.ch
Telefon: +41 76 423 91 21
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben.
3. Welche Daten wir erheben und verarbeiten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Dazu können gehören:
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Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer
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Login-Daten und Passwörter (bei Kundenkonten)
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Zahlungsinformationen (bei kostenpflichtigen Dienstleistungen)
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IP-Adresse und Nutzungsdaten (bei Website-Besuchen)
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Daten für Marketingzwecke (z. B. Newsletter, sofern eingewilligt)
4. Zweck der Datenverarbeitung
Wir nutzen Ihre Daten für folgende Zwecke:
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Zur Vertragserfüllung und Abwicklung von Bestellungen
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Zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
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Zur Beantwortung von Anfragen
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Zu Marketingzwecken (nur mit Ihrer Einwilligung)
5. Speicherung und Löschung der Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
6. Weitergabe von Daten an Dritte
Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Dazu können gehören:
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Zahlungsdienstleister (z. B. Kreditkartenanbieter)
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IT-Dienstleister (Hosting, Wartung der Website)
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Behörden (wenn gesetzlich vorgeschrieben)
7. Datenweitergabe in Drittländer
Falls wir personenbezogene Daten an Dienstleister in Drittstaaten (außerhalb der Schweiz oder der EU) übermitteln, sorgen wir für angemessene Schutzmaßnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln der EU-Kommission).
8. Einsatz von Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und Tracking-Technologien, um die Nutzung zu analysieren und Inhalte zu personalisieren. Sie können dem Einsatz von Cookies jederzeit widersprechen (siehe Cookie-Einstellungen im Browser oder unser Cookie-Banner).
9. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG) und der EU-DSGVO folgende Rechte:
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Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
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Berichtigung unrichtiger Daten
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Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden")
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Einschränkung der Verarbeitung
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Datenübertragbarkeit (bei DSGVO anwendbar)
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Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (z. B. Direktmarketing)
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Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde
10. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Verbindungen (SSL) und Zugriffsbeschränkungen.
11. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie jederzeit auf unserer Website.
Stand: Februar 2025